مدة البرنامج: ثلاثة أيام تدريبية، بواقع ست جلسات تدريبية، وإجمالي (18) ساعة تدريبية.
وصف الحقيبة
تهدف حقيبة مهارات التفويض الفعال وتمكين الموظفين إلى تنمية قدرات القيادات والمشرفين في توزيع المهام والصلاحيات بصورة مدروسة، واختيار الموظف المناسب، وتحديد المسؤوليات بوضوح، والمتابعة دون تدخل مفرط، وبناء الثقة وتحفيز العاملين. كما تركز الحقيبة على تمكين الموظفين من اتخاذ القرار وتحمل المسؤولية وتنمية قدراتهم؛ بما يسهم في رفع الكفاءة، تحسين الأداء، وتخفيف الأعباء الإدارية عن القادة.
الهدف العام للحقيبة
تمكين المشاركين من ممارسة التفويض الفعال وتمكين الموظفين من خلال فهم مفهوم التفويض، وتشخيص معوقاته، واختيار المهام والأشخاص المناسبين، وتحديد مستويات الصلاحية والمسؤولية، وبناء آليات متابعة وتغذية راجعة تساعد على تطوير الموظفين وتحسين أداء الفريق.
أهداف الحقيبة
بنهاية البرنامج التدريبي يكون المتدرب قادرًا على أن:
• يعرف مفهوم التفويض الفعال وتمكين الموظفين.
• يميز بين التفويض، والتكليف، ونقل العبء.
• يوضح أهمية التفويض في تطوير الموظفين وتحسين أداء الفريق.
• يشخص معوقات التفويض لدى القائد والموظف والمؤسسة.
• يحدد المهام المناسبة للتفويض والمهام غير المناسبة.
• يختار الموظف المناسب للمهمة المفوضة.
• يصوغ المهمة المفوضة بوضوح من حيث النتيجة والوقت والمعايير.
• يتعامل مع أخطاء الموظف أثناء التفويض بطريقة بناءة.
• يبني خطة عملية لتمكين الموظفين داخل فريق العمل.
• يرسخ ثقافة التفويض والثقة والمسؤولية داخل بيئة العمل.
الفئة المستهدفة
• المديرون.
• رؤساء الأقسام.
• المشرفون.
• قادة الفرق.
• مديرو المشاريع.
• مسؤولو الموارد البشرية.
• الموظفون المرشحون لمهام إشرافية.
• كل من يتولى مسؤولية توجيه الآخرين ومتابعة أدائهم.
المحاور العامة للحقيبة
1. مفهوم التفويض الفعال وتمكين الموظفين.
2. الفرق بين التفويض والتكليف ونقل العبء.
3. أهمية التفويض في تطوير الموظفين وتحسين أداء الفريق.
4. معوقات التفويض وكيفية التعامل معها.
5. اختيار المهام المناسبة للتفويض.
6. اختيار الموظف المناسب للمهمة المفوضة.
7. صياغة المهام المفوضة وتحديد النتائج والمعايير والوقت.
8. إدارة الأخطاء والمتابعة أثناء التفويض.
9. بناء خطة عملية لتمكين الموظفين.
10. ترسيخ ثقافة الثقة والمسؤولية والتفويض في بيئة العمل.